アクアクララの解約料はいくら?アクアクララを解約する理由について紹介します
アクアクララを利用している方の中には、一定期間使ってみた結果、「自分のライフスタイルに合わないかも」と感じて解約を検討するケースもあります。
解約時には、契約しているプランによって途中解約料が発生する場合があります。
たとえば、通常プランでは1年未満の解約で6,600円、2年割プランや子育てアクアプランでは2年未満の解約で11,000円の費用がかかります。
こうした費用面も含めて、あらかじめ契約内容を確認しておくことが大切です。
ここでは、実際によく聞かれるアクアクララの解約理由を5つに分けてご紹介します。
理由1・毎月水の料金と別に「あんしんサポート料」がかかる/もっと月額を安くしたい
アクアクララでは、水の料金とは別に「あんしんサポート料」という費用が毎月発生します。
これはサーバーの点検や修理対応、安心保障のためのサービス費用ですが、月額1,100円ほどかかるため、「水代だけで済ませたい」と考える方にはやや割高に感じられることがあります。
よりシンプルで月額料金を抑えたプランを求めて、他社サーバーへ乗り換える方も少なくありません。
理由2・エコモードがないサーバーは月の電気代が意外とかかる
アクアクララのウォーターサーバーには、エコモードを搭載している機種とそうでない機種があります。
たとえば、アクアスリムやアクアスリムSはエコモードがないため、常にお湯を温め続けており、月々の電気代が約1,000円ほどかかる場合もあります。
電気代を少しでも節約したい方にとっては、エコモード付きの他社製品に魅力を感じ、解約を選ぶ理由となることがあります。
理由3・上置きタイプのサーバーはボトル交換が大変
アクアスリムなどの上置き型サーバーでは、約12キロの重たいボトルをサーバー上部に持ち上げて交換する必要があります。
この作業は力が必要なため、女性や高齢者にとっては負担が大きく、ボトル交換のたびに大変な思いをするという声もあります。
そのため、交換がラクな下置きタイプのサーバーや、使い捨ての軽量ボトルを採用しているサーバーに乗り換える方もいます。
理由4・RO水はクセのない味で飲みやすいがおいしい天然水を飲んでみたい
アクアクララの水は、RO膜で不純物を徹底的に取り除いた「RO水」です。
クセがなく、安心して飲める水として人気ですが、「もっと自然の風味がある天然水がいい」という方にとっては、少し物足りなく感じることもあります。
天然水を取り扱う他社のサーバーに興味を持ち、そちらに切り替えるために解約するという流れもあります。
理由5・空ボトルを保管しておくスペースが必要
アクアクララのボトルは回収式のため、使用後の空ボトルを次回の回収まで自宅で保管しておく必要があります。
この保管スペースの確保が難しいという声は、特にワンルームや収納が限られた住まいに住んでいる方からよく聞かれます。
使い捨てボトルを採用している他社製品や、水道直結型のウォーターサーバーに切り替えることで、この問題を解決したいと考える方が解約を選ぶ理由となっています。
以上のように、アクアクララを解約する理由はそれぞれの生活環境や価値観によってさまざまです。
自分に合ったサービスを見つけるための一歩として、こうした理由を参考にしてみてはいかがでしょうか。
アクアクララの解約料はいくら?解約に必要な費用について解説します
アクアクララを利用している方の中には、「ライフスタイルが変わった」「他のウォーターサーバーに興味が出てきた」などの理由で解約を検討する場面もあるかもしれません。
そんなときに気になるのが、解約にかかる費用、特に途中解約時の解除料についてです。
アクアクララでは契約プランによって解約料の条件が異なり、契約期間内に解約すると解除料が発生することがあります。
ここでは、各プランごとの途中解除料の内容を詳しく解説します。
アクアクララの各契約プランごとの途中解除料について
アクアクララでは、契約者のニーズに応じていくつかの契約プランが用意されています。
解約料の有無や金額は、契約しているプランと利用期間によって異なりますので、自分がどのプランに該当しているかを確認してから手続きを進めることが大切です。
通常プランの途中解除料
対象サーバー | 利用期間 | 途中解除料 |
全機種 | 1年未満 | 6,600円 |
通常プランは、アクアクララの基本的な契約スタイルで、柔軟に始めやすいのが特徴です。
このプランでは、契約から1年未満で解約した場合に限り、6,600円の途中解除料が発生します。
1年以上利用していれば、いつ解約しても解除料はかかりません。
2年割プランの途中解除料
対象サーバー | 利用期間 | 途中解除料 |
全機種 | 2年更新 | 11,000円 |
2年割プランは、通常プランよりもお得な月額料金で利用できる代わりに、契約期間が2年間に設定されています。
契約から2年未満で解約、または2年ごとの自動更新後の契約期間内で解約する場合には、11,000円の途中解除料が発生します。
月額コストを抑えたい方に人気のプランですが、長期的に使う予定のある方に向いています。
子育てアクアプランの途中解除料
対象サーバー | 利用期間 | 途中解除料 |
全機種 | 2年更新 | 11,000円 |
子育て世帯に人気の「子育てアクアプラン」も、2年更新の契約となっており、解約時の条件は2年割プランと同様です。
2年未満の解約、または更新後の2年以内に解約した場合には、11,000円の解除料がかかります。
お得な特典や割引が付く分、契約期間の縛りがあることに注意が必要です。
このように、アクアクララの解約料は契約プランと利用期間によって異なります。
無駄な費用を避けるためにも、解約を考えている場合は事前に契約内容を確認し、適切なタイミングで手続きを行うようにしましょう。
参照:途中解除料について(アクアクララ公式)
アクアクララの契約をクーリングオフする場合は途中解除料は発生しない
アクアクララでは、契約後に「やっぱりやめたい」と思った場合でも、条件を満たしていればクーリングオフ制度を利用することができます。
この制度を使えば、途中解除料やその他の費用を一切支払うことなく契約を取り消すことが可能です。
契約に不安がある方や、実際に使ってみて合わないと感じた方にも安心の制度です。
【クーリングオフの条件】
・ウォーターサーバーの設置(重要事項説明書の受取り)から8日以内にお申し出いただくこと ・上記期間内(8日以内の消印有効)にアクアクララあてに書面またはメールで次の事項を記載し、担当販売店へご通知ください お申込者(ご入会者)のお申込みをクーリングオフする旨 郵便番号・住所・電話番号 氏名 お申込み解除の理由(任意) |
これらの条件を満たしていれば、設置費用や解約料、水の代金なども一切かからずに契約を取り消すことができます。
サーバーの撤去についても、販売店が対応してくれるため、自分で手続きや配送手配をする必要はありません。
「試してみたけれどやっぱりやめたい」と思った場合でも、しっかりとした制度が用意されているので、安心してお試しができる仕組みとなっています。
参照:クーリングオフの手続き方法について(アクアクララ公式)
アクアクララの解約料はいくら?解約方法について解説します
アクアクララの利用をやめたいと思ったときに、どのような手続きが必要か、費用がかかるのかといった点は気になるところです。
解約には契約プランに応じた途中解除料が発生することもありますが、期間満了後であれば費用はかかりません。
実際の手続きは比較的シンプルで、担当販売店に連絡すればサポートしてもらえます。
ここでは、アクアクララの具体的な解約方法とウォーターサーバーの返却手順についてわかりやすく解説します。
アクアクララを退会希望のときは担当販売店への電話連絡が必要です
アクアクララを解約したい場合は、まず担当販売店へ電話で連絡することが必要です。
解約の申し出は、アクアクララの公式カスタマーセンターでは受け付けておらず、契約時に案内された販売店が対応窓口となります。
そのため、設置時の資料や配送伝票などを確認して、販売店の連絡先を把握しておきましょう。
販売店に連絡をすると、ウォーターサーバーの撤去日程や返却方法などの案内がありますので、指示に従って準備を進めれば問題ありません。
なお、契約内容によっては解約料がかかる場合もありますので、事前に契約書類を確認しておくと安心です。
【宅配エリアの確認】
宅配エリアの確認はこちらから |
アクアクララのサービス対象地域かどうかを確認したい場合は、上記リンク先で郵便番号を入力してチェックできます。
アクアクララのウォーターサーバーの返却方法について
アクアクララでは、ウォーターサーバーの設置および撤去は担当販売店にて行います。ウォーターサーバーを返却する際は、担当販売店にご連絡ください。
参照:ウォーターサーバーの返却方法は?(アクアクララ公式) |
解約の申し出をした後は、販売店と撤去の日時を調整し、指定された日にスタッフが自宅へ訪問してサーバーを回収してくれます。
その際、サーバーの電源をあらかじめ切っておくこと、周囲のスペースを確保しておくことが求められる場合もあります。
また、使用済みの空ボトルがある場合は、回収とあわせて返却が必要になります。
事前にまとめておくことで、スムーズに撤去作業が進みます。
このように、アクアクララの解約手続きは複雑ではなく、販売店とのやり取りだけでスムーズに完了します。
解約を検討している場合は、早めに連絡をして必要な準備を整えておくと安心です。
アクアクララの解約料はいくら?お試し期間中の解約はどうなるのか解説します
ウォーターサーバーを導入するにあたり、「本当に続けられるかな」「解約料がかかるのは不安」と思う方も多いのではないでしょうか。
アクアクララでは、こうした不安を解消するために無料で試せるお試し期間が設けられています。
この期間中であれば、解約料は一切かからず、気軽にサービスを体験することが可能です。
ここでは、お試し期間の内容とキャンセル時の対応について詳しく解説します。
アクアクララでは最長2週間のウォーターサーバー無料お試し期間を設けています
アクアクララでは、はじめて利用する方向けに最長2週間の無料お試しキャンペーンが用意されています。
このキャンペーンでは、ウォーターサーバー本体の設置、水の提供、撤去に至るまで、すべて無料で体験することができます。
また、子育て世帯を対象にした「子育てアクアお試しセット」では、最大3ヶ月という長期間のお試しも可能です。
実際に自宅で使ってみることで、水の味やサーバーの使い勝手をしっかり確認できるため、安心して導入を検討することができます。
アクアクララお試し期間中のキャンセルで解約料はかかる?
お試し期間中にキャンセルをした場合でも、解約料は一切かかりません。
お試し利用は本契約とは異なるため、利用途中で「やっぱりやめたい」と思っても、費用の負担は発生しないのが特徴です。
1週間無料お試しをキャンセルする場合の解約料は無料です
1週間の無料お試しキャンペーンでは、期間内に解約を申し出れば、撤去費用を含めてすべて無料で対応してもらえます。
「実際に使ってみたけど、思ったより使わなかった」など、気軽に判断できるのが魅力です。
最大3ヶ月の子育てアクアお試しセットの途中解約金は無料です
子育てアクアお試しセットは、育児中の家庭向けに提供される特別なキャンペーンですが、こちらも期間中のキャンセルに料金は発生しません。
最大3ヶ月という長めのお試し期間が設定されているため、生活の中でじっくりとウォーターサーバーの使い心地を確かめることができます。
お試し期間中のキャンセル(解約)を希望する場合は担当販売店へ電話連絡が必要です
お試し期間中に解約を希望する場合は、設置を担当した販売店へ電話で連絡する必要があります。
電話をすると、サーバーの撤去日程について調整してもらえます。
撤去作業も販売店が対応してくれるため、特別な準備や手間は必要ありません。
担当販売店の連絡先は、設置時の案内書類や配送伝票などに記載されていますので、そちらを確認して早めに連絡を入れると安心です。
このように、アクアクララのお試し期間はリスクなく始められる制度が整っているため、ウォーターサーバーを初めて使う方でも安心して利用することができます。
アクアクララの解約料は高い?実際に利用したユーザーの口コミを紹介します
良い口コミ1・お試し期間中なら解約金ゼロで良心的だと思います
良い口コミ2・子育てアクアお試しセットが合わなくて途中で解約したけど無料で解約できました
良い口コミ3・他社の解約料と比べても良心的じゃないかなと思います
良い口コミ4・水の注文ノルマがないから長く続けやすいと思う。解約したいと思ったことはないです
良い口コミ5・他社からの乗り換えサポートを利用しました。キャッシュバックがありほぼ無料でした
悪い口コミ1・お試し期間は長くないので、その後もずっと継続するのか判断するのは難しかった
悪い口コミ2・子育てアクアお試しセットを解約すると特典がなくなるので残念です
悪い口コミ3・どこの会社も短期間での解約は解約金がかかるので、契約期間は短めに設定したほうがいいかも
悪い口コミ4・解約は担当販売店への電話連絡が必要ですが、担当販売店が分かりにくい!連絡先が分かりにくいです
悪い口コミ5・サーバーの返却に引き取り手数料がかかる場合があると言われました
アクアクララの解約料に関するよくある質問
アクアクララを利用している中で、「解約したい」と思う場面は誰にでもあるかもしれません。
そんなときに気になるのが「解約料はいくらかかるのか」「どのように手続きをすればいいのか」といった疑問です。
さらに、解約を検討するにあたっては、サービス全体の口コミや料金、電気代などもあわせてチェックしておきたいところです。
ここでは、アクアクララに関するよくある質問をピックアップし、関連情報への案内も交えてわかりやすくご紹介します。
アクアクララの口コミは悪い?本当の評判について教えてください
アクアクララの口コミには、良い意見と気になる意見の両方があります。
良い口コミでは「水がまろやかで飲みやすい」「赤ちゃんにも使える安全な水」「ボトル交換が簡単」といった声が多く見られます。
特に子育て世代や高齢者からの評価が高く、使い勝手のよさや安心感が好評です。
一方で、悪い口コミとしては「天然水ではないから味が物足りない」「使いすぎると料金が高くなる」といった声もあります。
しかし、これらの意見はライフスタイルや個人の好みによる部分が大きく、サービス全体の品質を否定するものではありません。
正確な情報を知ることで、不安を解消しやすくなります。
関連ページ:アクアクララの口コミは悪い!?デメリット・料金・安全性など検証
アクアクララの電気代は高いって本当?実際の口コミを教えてください
アクアクララの電気代については、「やや高め」と感じる方もいれば、「予想より安かった」という声もあり、使用状況によって意見が分かれます。
一般的なモデルでは、月あたり700円〜1,000円前後の電気代がかかるとされています。
長時間使う家庭や頻繁にお湯を使う方は電気代が高くなる傾向がありますが、逆にエコモード付きの機種を選べば、消費電力を抑えることも可能です。
実際の口コミでは、「ポットを使わなくなったので逆に節約になった」「思ったより静かで電力消費も気にならない」といった前向きな意見もあります。
使い方によってコストが変動するため、自分の生活スタイルに合ったサーバーを選ぶことが大切です。
関連ページ:アクアクララの電気代や口コミは?アクアファブ・アクアウィズの電気代・料金の口コミ
アクアクララの解約料はいくらですか?
アクアクララの解約料は、契約しているプランや使用年数によって異なりますが、目安としては6,600円〜11,000円(税込)となっています。
これは契約期間中に解約する場合に発生する「解約違約金」であり、契約満了後に解約すれば料金はかかりません。
他社と比べても特別高額というわけではなく、契約前にしっかり内容を把握しておけば、安心して利用することができます。
また、解約時のサーバー返却などもスタッフが対応してくれるため、初めての方でも手間なく手続きが可能です。
関連ページ:アクアクララの解約料はいくら?お試し期間中の解約や解約方法など口コミを紹介します
アクアクララのRO水には危険性はありませんか?
アクアクララのRO水は、逆浸透膜(RO)によってウイルスや細菌、重金属、農薬などの不純物を99.9%除去しており、安全性の高い水です。
一部では「RO水はミネラルが少ないから体に悪いのでは?」という声もありますが、アクアクララでは必要なミネラルを適切なバランスで加えており、安心して飲むことができます。
さらに、定期的な水質検査や衛生管理が徹底されており、小さなお子さまから高齢者まで幅広く利用できる水として、多くの医療機関でも採用されています。
関連ページ:アクアクララの水は危険!?RO水の成分・デメリット・安全性は?
アクアクララのお湯の温度は何度ですか?
アクアクララのウォーターサーバーでは、機種によって多少の違いはあるものの、一般的にお湯の温度は約80℃〜90℃に設定されています。
この温度はインスタント食品やお茶、コーヒーの準備にちょうどよく、また赤ちゃんのミルク作りにも適した温度帯です。
一部モデルにはエコモードや温度調整機能があり、状況に応じて熱湯を使い分けられるのも便利なポイントです。
関連ページ:アクアクララのお湯の温度は?サーバー別の温度や用途・ミルク作りはできる?
アクアクララの安心サポート料とは何ですか?
アクアクララの「あんしんサポート料」は、ウォーターサーバーのレンタル代と、定期的なメンテナンスやサポート対応を含んだ月額の利用料金です。
この料金を支払うことで、故障時の無償対応やサーバーの清掃・点検、部品交換などが含まれたサービスを受けられます。
料金はサーバーの機種によって異なり、1,100円〜2,200円(税込)程度が一般的です。
機器を安心・清潔に使い続けられるよう、定期的な管理をプロが行ってくれる点が大きな安心につながります。
ウォーターサーバーの種類はどのようなものがありますか?
アクアクララでは、使いやすさや機能性に応じた複数のウォーターサーバーが用意されています。
主な種類は次の通りです。
・アクアスリム:スリムな床置き型モデルで、設置場所を選ばず使いやすい
・アクアスリムS:コンパクトな卓上型で、キッチンやカウンターにぴったり
・アクアファブ:ボトル下置きタイプで、重たいボトルの持ち上げ不要
・アクアウィズ:コーヒーメーカー(ネスカフェ)一体型で、飲料の幅が広がる
それぞれのライフスタイルに合わせた選択ができるのが魅力です。
チャイルドロック機能はありますか?
はい、アクアクララのすべてのウォーターサーバーにはチャイルドロック機能が標準搭載されています。
特に温水側にはロックが必須となっており、小さなお子さんの誤操作によるやけどを防止します。
一部の機種では冷水にもロックがかけられる仕様になっており、安全性をより高めたい方にも安心の設計です。
1ヵ月の平均利用本数を教えてください
アクアクララの水の使用本数は、家庭の人数や使用スタイルによって異なります。
以下はあくまで目安です。
・1人暮らし:約2本(12Lボトル×2=24L)
・2〜3人家族:約3本(12Lボトル×3=36L)
・4人家族:約4本(12Lボトル×4=48L)
飲料用だけでなく、料理やミルク作りなどに使うことで、消費量はやや増える傾向にあります。
空ボトルはどうすれば良いですか?
アクアクララでは、リターナブルボトル(再利用型)を採用しているため、空になったボトルは回収して再利用されます。
次回の配送時に配達員へ返却すればよく、ゴミとして処分する必要はありません。
環境への配慮がされているだけでなく、ご家庭での処理の手間も省ける便利な仕組みです。
アクアクララの水の原水は何ですか?
アクアクララの水の原水は、国内の安全な水道水を使用しています。
この水に対してRO(逆浸透膜)ろ過システムを施し、不純物を99.9%除去したうえで、バランスのとれたミネラルを添加することで、まろやかで飲みやすい水へと仕上げられています。
原水の選定や品質管理は厳格に行われており、全国どこでも安定した品質を提供できるのが特徴です。
アクアクララの水のミネラル成分は何ですか?
アクアクララの水には、体にやさしい4つの主要ミネラルがバランスよく配合されています。
・カルシウム
・ナトリウム
・マグネシウム
・カリウム
これらは、ROろ過によって一度除去された後に、安全な量を再添加しているため、赤ちゃんから高齢者まで幅広く安心して飲むことができます。
アクアクララの水は赤ちゃんのミルクに使うことができますか?
はい、アクアクララのRO水は赤ちゃんのミルク作りにも安心して使用できます。
不純物をほぼ完全に取り除いたうえで、ミネラルも赤ちゃんの体に負担をかけないよう適量が調整されており、内臓が未発達な赤ちゃんにも優しい水です。
実際に、多くの産婦人科や小児科でも使用されており、信頼性の高い水として支持されています。
参照:よくある質問(アクアクララ公式サイト)
アクアクララの口コミは悪い?その他のウォーターサーバーと解約料を比較
アクアクララを検討する中で、「口コミが悪いのでは?」「他社と比べてどうなの?」といった疑問を持つ方も多いかと思います。
実際のところ、アクアクララに対する口コミは良いものも多く、特に水の味や安全性、注文のしやすさに関しては高い評価が目立ちます。
一方で、解約料や契約期間に関する不満の声も見られることから、他社と比較してどのような違いがあるのかを理解しておくことはとても大切です。
ここでは、主要なウォーターサーバー各社の月額料金や初期費用、最低利用期間、水の種類、ボトルタイプといった情報を比較しながら、アクアクララの特徴を整理していきます。
商品名 | 月額料金 | 初期費用 | 最低利用期間 | 水の種類 | ボトルタイプ |
コスモウォーター | 4,104円~ | 2,200円 | 3年 | 天然水 | 使い捨て |
フレシャスウォーター | 4,244円~ | 990円 | 2年 | 天然水 | 使い捨て |
アクアクララ | 3,908円~ | 0円 | 1~2年 | RO水 | 回収 |
プレミアムウォーター | 3,974円 | 0円 | 5年 | 天然水 | 使い捨て |
クリクラ | 3,640円 | 2,200円 | プランにより異なる | RO水 | 回収 |
アルピナ | 3,254円~ | 0円 | 3年 | RO水 | 使い捨て・回収 |
オーケンウォーター | 4,082円~ | 0円 | 1~2年 | 天然水 | 使い捨て |
アクアバンク | 3,980円~ | 3,300円 | 2~3年 | 浄水 | ー |
ハミングウォーター | 3,000円 | 2,200円 | 2年 | 浄水 | ー |
ウォーターワン | 3,780円~ | 0円 | プランにより異なる | 天然水 | 使い捨て |
うるのん | 4,340円~ | 0円 | 2~3年 | 天然水・RO水 | 使い捨て |
アクアクララは、月額3,908円〜と比較的リーズナブルな価格帯にあり、初期費用が0円で導入しやすいのが大きな魅力です。
最低利用期間は1〜2年と、他社の中でも短めの設定になっているため、長期契約に不安を感じる方にも安心です。
水の種類はRO水で、安全性と安定した品質が特徴。ボトルは回収式で、衛生管理がしっかりしている点も評価されています。
他社との比較では、たとえばプレミアムウォーターは天然水が魅力ですが、最低利用期間が5年と長く、途中解約のハードルが高い点がネックになることがあります。
フレシャスウォーターやコスモウォーターは使い捨てボトルで手軽さがありますが、初期費用や月額料金がやや高めな印象です。
また、ハミングウォーターやアクアバンクのように浄水型の製品もありますが、水の質やメンテナンスに手間がかかる場合もあり、好みが分かれるポイントとなります。
解約料については、アクアクララでは通常プランなら1年未満の解約で6,600円、2年割プランや子育てアクアプランでは11,000円の解除料が発生します。
この水準は他社と比べても特別高いわけではなく、むしろ契約期間が短めである分、柔軟に見直しがしやすい設計となっています。
このように比較してみると、アクアクララは価格・契約条件・水の品質などのバランスがよく、初めてウォーターサーバーを使う方や、無理のない範囲で利用したい方にとって、非常に始めやすいサービスといえるでしょう。
「お試し期間」や「エコモード搭載モデル」など、使いやすさを考慮したサービスも充実しており、実際の口コミを確認しながら、自分に合った選択をしていくことが大切です。
アクアクララの解約料はいくら?お試し期間中の解約や解約方法など口コミを紹介まとめ
アクアクララのウォーターサーバーは、使いやすさと安心のサポート体制が魅力で、多くの家庭に選ばれています。
ただし、解約時には契約プランによっては一定の解約料がかかることがあるため、事前に内容をしっかり把握しておくことが大切です。
通常プランでは1年未満の解約で6,600円、2年割や子育てアクアプランでは11,000円の途中解除料が発生しますが、契約満了後であれば無料で解約が可能です。
また、初めての方には1週間無料お試しや、子育て家庭向けの最大3ヶ月のお試しプランが用意されており、これらの期間中の解約には一切料金がかからないのも安心です。
万が一合わないと感じた場合でも、気軽にキャンセルできる仕組みが整っているため、初めてウォーターサーバーを使う方にもぴったりです。
解約の際は、担当販売店への電話連絡のみで簡単に手続きができ、ウォーターサーバーの返却も販売店が対応してくれるため、自分で梱包や配送をする必要もありません。
実際の口コミでも「対応が丁寧だった」「解約もスムーズだった」という声が多く、サービス全体に対する信頼の高さがうかがえます。
はじめてのウォーターサーバー選びに迷っている方や、安心して始められるサービスを探している方には、アクアクララは非常におすすめです。
まずは無料お試しから気軽に始めて、生活に合うかどうかを実感してみてはいかがでしょうか。